上海市三林中学关于加强信访工作的意见

为进一步加强学习信访工作，建立解决日益增加的信访问题的长效机制，根据有关文件精神，结合我校实际，特制定以下规定：
    一、进一步提高对信访工作的认识。
    信访工作是学校的一项重要工作，是构建社会主义和谐社会的基础性工作，是保障学校依法治校的重要组成部分，也是接受家长、师生的监督，直接听取群众的批评、意见和建议，改进工作作风，防止和克服官僚主义和形式主义。是实践“三个代表”重要思想，坚持立党为公、执政为民的具体体现，把信访工作摆在重要位置，不断加强和改进信访工作，充分发挥信访工作在构建和谐学校中的重要作用。
    二、进一步健全和完善信访工作长效机制。
    健全和完善信访工作领导机制。校长为第一负责人，其他领导班子成员分工负责，对分管范围内的信访工作负直接责任。信访工作领导小组要坚持定期召开领导小组例会制度，处置疑难信访案件和突发性信访事件。要健全完善督查督办机制。采取多种形式，定期或不定期地对重要信访案件、上级机关交办的信访案件进行督查督办，在规定时间内查结上报。对上级领导批示交办的重要信访案件，办理结果必须由主要领导审阅、签发后方可上报。

三、切实开展非正常上访整治工作。严格按照《信访条例》规定，在上级部门规定的时限内给予答复处理，将群众的诉求一一核实当事者，从不同方面了解情况，力争在初信、初访中得到最大程度的解决。

 四、重视和加强行风建设，依法治校。加强对各级干部、全体教师的师德教育，增强拒腐防变的能力，不断提高其整体素质。坚持科学决策、民主决策、依法行政，坚持政务公开、财务公开、增强工作透明秀，保障广大师生的知情权、参与权和监督权，自觉接受群众监督。党政领导干部要坚持群众路线，转变工作作风，改进工作方法，积极为群众排忧解难，不断从根本上解决因补课、征订教材、歧视学生等问题。
        五、落实信访工作责任追究制。对不落实信访工作责任制，导致不良后果的;对在信访工作中推诿、敷衍、拖延、弄虚作假造成严重后果的；对推、拖、顶、压，党政领导批示件或上级机关交办的信访案件的；对打击报复举报人的，学校必须向上级部门提出行政处分建议，包括有权向纪检监察、司法部门提出责任追究的处理建议。
                                          上海市三林中学

                               2012年5月5日